Beberapa waktu yang lalu, saya sempat mengalami kekecewaan terhadap pelayanan GIA, mulai dari pindah ruang tunggu, delay dengan alasan “operasional” yang menurut saya tidak jelas, hingga pramugari yang menumpahkan minuman ke baju saya. Komplain pun sudah saya berikan, mulai dengan mengikuti prosedur komplain GIA hingga memberikan pesan kepada salah satu pejabatnya melalui facebook yang saya [...]
Filed under: Social Networking | 1 Comment »
